Política de privacidad de aiam

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

aiam, identificada comercialmente como Origen Business Technology SAS es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias.

2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos podrán utilizarse para: Operar la plataforma; Facilitar la conexión entre oferta y demanda; Procesar pagos; Validar usuarios; Prevenir fraudes; Resolver disputas; Gestionar garantías; Ejecutar actividades de marketing digital; Realizar segmentación comercial; Desarrollar campañas promocionales; Ofrecer productos o servicios de aiam; Facilitar opciones de financiación o microcrédito con aliados autorizados.

4. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

En caso de que para la prestación de un servicio específico (ej. bienestar personal, catering, etc.) el Cliente deba proporcionar datos sensibles (como información sobre su salud, alergias o condiciones físicas), aiam informa que proporcionar dichos datos es estrictamente facultativo. Si el Titular decide suministrarlos, otorga su consentimiento expreso y explícito para que sean tratados exclusivamente con la finalidad de que el aiamer pueda ejecutar el servicio en condiciones seguras.

5. TRATAMIENTO DE DATOS DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

aiam reconoce que en la contratación de servicios para eventos familiares pueden circular datos de menores de edad. El tratamiento de estos datos está proscrito, excepto cuando responda al interés superior del menor y se asegure el respeto de sus derechos fundamentales. En todo caso, el registro en la plataforma está restringido a mayores de edad, y cualquier información de un menor proporcionada para la ejecución de un servicio deberá ser suministrada y autorizada por su representante legal.

6. TRANSFERENCIA Y COMPARTICIÓN DE DATOS

El usuario autoriza a aiam a compartir información cuando sea necesario con: pasarelas de pago, proveedores tecnológicos, entidades financieras, aliados de microfinanciamiento y autoridades competentes cuando exista obligación legal. aiam no vende bases de datos personales.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos podrán: conocer la información almacenada, solicitar actualización o corrección, solicitar supresión cuando legalmente proceda, revocar autorizaciones, solicitar prueba del consentimiento otorgado y presentar consultas o reclamos.

8. PROCEDIMIENTO DE HABEAS DATA

Los usuarios podrán presentar solicitudes relacionadas con sus datos personales mediante correo electrónico a: info@aiamcrea.com Las solicitudes deberán indicar: nombre completo, documento de identidad, descripción de la solicitud y correo de contacto. aiam responderá conforme a los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

aiam implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta frente a todos los riesgos existentes en internet.

10. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

La información será conservada durante el tiempo necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales, resolver controversias, gestionar garantías, prevenir fraudes y atender requerimientos de autoridades.

11. POLÍTICA DE COOKIES Y RASTREO

aiam utiliza cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para analizar el tráfico, personalizar la experiencia del usuario, optimizar el rendimiento técnico de la plataforma y dirigir campañas de marketing digital o retargeting. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto podría limitar algunas funcionalidades de la plataforma.

12. MODIFICACIONES

aiam podrá modificar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad cuando existan cambios legales, tecnológicos o comerciales. Las actualizaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.